服务支持

让每一个产品，优质可靠；让每一次服务，精确到位

格拉斯拥有让客户安心的能力，这就是选择格拉斯的理由

全方面满足并超越客户需求，用心对待每一位客户

通过高品质设备为每一位用户创造实际价值，提高企业效益

帮助每一位客户提升公司竞争力，走向更好的未来

高品质，高要求，精心服务，一次选择，终身相伴

为用户创造更高价值，提升玻璃加工企业核心竞争力

成为世界玻璃行业最受尊敬的供应商

我们提供高质量和高性价比的玻璃加工机械全球解决方案

售前服务售后服务咨询服务技术支持资料下载常见问题FAQ

售后服务

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售后服务

解决客户的任何问题，让良好的客户关系永久延续。

杭州格拉斯玻璃技术有限公司拥有完善健全的售后服务保障体系，公司在中国、美国、加拿大、法国、印度、墨西哥、中东、南美等多个国家拥有销售及售后服务点，为全球客户提供直接的售后服务和技术支持，实现公司对每一位客户的服务承诺，确保了杭州格拉在国内以及国际市场中的地位。

公司拥有专业的售后服务团队，为您提供快捷、便利、全方位的服务。多年来，我们获得了广大客户对我们服务高度的赞誉和积极的评价，并在全球市场中树立了卓越的声誉和口碑。

技术支持

每周 7 天，每天 24 小时

覆盖全球多个国家的技术团队和技术支持

满足客户一般需求和特殊需求

100% 快速响应（5分钟内响应，12小时内提供详细方案）

我们不仅提供 24/7 全天候售后服务，而且我们在国内和国外的办事处能够直接向我们的客户提供全国、全球范围的技术支持。我们的服务人员可以迅速与您取得联系，更快速地到达现场，提供技术支持。
配件供应

兼容通用标准件

易于在当地采购配件

快速送货、配货服务

中国和美国库存，充足的配件供应

由于我们为客户提供通用和定制化产品，因此我们可以根据您的需求选择相应的设备配件。因为我们明白快速完成设备维护的重要性，所以我们提供的配件大多数与通用标准件兼容，以方便日后设备维护与保养。
设备升级和改造

硬件和软件升级

提高生产效率

增强设备功能、添加功能

改造、翻新设备

延长设备使用寿命

在技术变化迅速的当今，让您的设备更先进，更高效，更可靠，并适应当今的行业需求是至关重要的。
设备搬迁

保证设备搬迁后零故障

设备调试和整体校准

在最短的时间内使设备恢复生产

我们为客户提供设备搬迁服务，只有我们能确保设备质量和产品质量不会受到影响，并能在最短的时间内无故障运行，恢复生产。搬迁工作建议仅由杭州格拉斯完成。
设备培训

定期操作培训

高级设备培训

线上、线下培训结合

培训视频和指导手册

诊断排查技能培训

我们为所有新客户提供免费培训，我们提供设备操作人员专业培训，保证客户能独立运行设备。让客户学习更高级、更深入的操作及使用方法，并更好地了解设备本身，帮助您显著提高设备生产效率和产量。
设备检测及维护保养

免费设备检测服务

免费检测报告、维护建议

定期维护与保养服务

设备年检服务

只有我们能为客户提供最正确的设备维护及保养指导和建议。我们帮助您检测设备，根据设备使用状况，为您提供适合您设备的最佳维护方案及保养建议。